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以前から利用していますが、最近は平日の昼間は外国人観光客が多い印象です。そのためか配信曲に韓国・中国の歌も入っており、ジャンカラのなかで国際色が色濃く出ている気もします。店舗が大きいので空室待ちをすることはほとんどありませんが、休日は若干待ち時間があるときもあります。待たずにすぐに入室したいという場合は、ネット予約をしてから行くのが無難ではないでしょうか。またフリータイムも休日はないので、なるべく平日に行くのがいいです。
千日前にある大型店で、休日でも待ち時間なしで利用できるのが良いです。ビッグエコーらしい嬉しいサービスもあり、学生なら学生証を提示するだけで半額の割引サービスが受けられます。少しフードメニューが少ないという点はありますが、その代わり持ち込みOKなので、隣りにあるコンビニで買い込んで行けば食べながら歌える点も気に入っています。